Viele Sender geben zu ihren gesendeten Inhalten eine Alterskennzeichnung an.
In den MagentaTV-Einstellungen eines jeden Abspielgerätes sind im Auslieferzustand Inhalte für Personen bis 16 Jahre freigeschaltet.
Inhalte, die erst für Personen ab 16 Jahre geeignet sind, müssen dann durch Eingabe der Benutzer-PIN freigeschaltet werden.
In den MagentaTV-Einstellungen eines jeden Abspielgerätes lassen sich unter „Kinder- & Jugendschutz“ die Altersgrenzen unter „Alterskennzeichnungen“ ändern. Dort kann auch unter „Kaufen/Mieten“ eingestellt werden, ob zahlungspflichtige Inhalte mit der Benutzer-PIN entsperrt werden müssen.
Sollte die Benutzer-PIN nicht bekannt sein, kann im Kundencenter unter telekom.de/benutzer-pin eine neue Benutzer-PIN erstellt werden.